Jak kupować

Zakupy w sklepie internetowym Fiber Center są wygodne, bezpieczne i szybkie. Poniżej zamieszczamy krótki opis jak dokonać zakupu on-line. W przypadku wątpliwości, wszelkie pytania prosimy kierować do nas. Transport towarów zapewnia Poczta Polska lub firma kurierska, a już przy zamówieniach powyżej 300zł (netto) dostawa na terenie Krakowa jest całkowicie bezpłatna.

1. Wybór produktów

Produkty dostępne w sklepie internetowym podzielone są na kategorie i podkategorie, widoczne w menu po lewej stronie ekranu. Szukając grupy lub konkretnego produktu możesz także skorzystać z wyszukiwarki. Po wybraniu podkategorii pojawia się lista należących do niej produktów. Aby obejrzeć szczegóły produktu kliknij jego nazwę, zdjęcie, lub link "zobacz więcej".

2. Złożenie zamówienia

Jeżeli podjąłeś decyzję o zamówieniu produktu, naciśnij przycisk "Dodaj do koszyka".  Na stronie "Koszyk" zobaczysz listę produktów, które wybrałeś oraz kwotę do zapłaty.  Aby przejść do realizacji zamówienia wybranych przez Ciebie produktów wykonaj następujące kroki:

  •   Wciśnij przycisk " przejdź do realizacji zamówienia"
  •   zarejestruj się (jeśli nie posiadasz jeszcze konta w naszym sklepie) lub zaloguj

Następnie:

  •   sprawdź czy wszystkie dane są prawidłowe
  •   wybierz miejsce odbioru (wysyłka na podany adres lub odbiór osobisty w naszym sklepie)
  •   wybierz formę płatności
  •   wpisz swoje ewentualne uwagi dotyczące realizacji zamówienia

Wysłanie zamówienia jest możliwe jedynie po akceptacji regulaminu sklepu. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie do Ciebie przesłane na podany podczas rejestracji adres e-mail.

UWAGA: Zamówienie realizowane jest dopiero po jego potwierdzeniu mailowym/ telefonicznym przez naszego pracownika.
Podobnie ceny, do momentu ich potwierdzenia, mają charakter jedynie informacyjny, a zestawienie towarów nie stanowi wiążącej oferty handlowej.

Jeżeli zamówiłeś dostawę do domu nasz pracownik zadzwoni do Ciebie, aby ustalić termin dostawy, który będzie Ci najbardziej odpowiadał. Jeżeli nie uda nam się z Tobą skontaktować w ciągu 3 kolejnych dni, złożone zamówienie zostanie anulowane.

Jeśli zaznaczyłeś opcję osobistego odbioru w naszym sklepie, nasz pracownik prześle do Ciebie e-mail zawierający datę, od kiedy produkt będzie na Ciebie czekał (maksymalnie przez 3 dni). W przypadku odbioru osobistego zamówionych produktów, powinieneś mieć ze sobą dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem i adresem, który podałeś w zamówieniu. Aby uniknąć pomyłek możesz zostać poproszony o jego okazanie. Przeczytaj pełny regulamin sklepu internetowego.

Stan zgodności zamówienia z przesyłką należy sprawdzić przy kurierze.
Wszelkie braki należy zgłosić nam w ciągu 24h.

Formy płatności

Akceptowane formy płatności to:

  •   gotówka
  •   przelew/ przedpłata przed odbiorem zlecenia na podstawie faktury PROFORMA (jeżeli   do czasu odbioru zlecenia opłata nie wpłynie na konto Fiber Center,   konieczne będzie przedstawienie dowodu wykonania przelewu)

Konto bankowe:

Bank  PKO BP

Nr konta: 26 1020 2906 0000 1302 0157 6891

  •   za pobraniem (w przypadku wysyłki zlecenia kurierem lub pocztą do Klienta, opłata jest pobierana w momencie dostarczenia przesyłki)
  •   odroczona płatność przelewem na podstawie faktury VAT - tylko dla klientów, którym został przyznany limit kredytowy (czyt. poniżej).

 

LIMITY KREDYTOWE (Kredyt kupiecki)

Przyznawanie limitów kredytowych i odroczona płatność przelewem na podstawie faktury VAT.

Odroczona płatność przelewem na podstawie faktury VAT dostępna jest jedynie dla podmiotów prawnych oraz osób prowadzących działalność gospodarczą, którym został przyznany limit kredytowy.

Limit kredytowy może zostać przyznany na wniosek klienta po zrealizowaniu co najmniej trzech zleceń, których sumaryczna wartość przekracza 1000 zł brutto.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku, Klientowi zostaje przyznany limit kredytowy w wysokości nie większej niż 50% wartości brutto dotychczas złożonych, zrealizowanych i rozliczonych zleceń. Dzięki temu Klient ma prawo do płatności odroczonej do wysokości limitu. W przypadku przekroczenia limitu, pozostałą część kwoty Klient musi opłacić na zasadach ogólnych.

Więcej informacji na temat warunków przyznawania limitów kredytowych można znaleźć w dokumencie "Warunki odroczonych płatności" zamieszczonym poniżej.

 

WNIOSEK i WARUNKI ODROCZONEJ PŁATNOŚCI

Poniżej znajdują się wnioski i warunki dotyczące odroczonej płatności przelewem. W przypadku ubiegania się o odroczoną płatność na podstawie faktury VAT należy wypełnić i podpisać oba dokumenty.

Warunki odroczonych płatności przelewem: WARUNKI.pdf

Wniosek o przyznanie limitu kredytowego: WNIOSEK.pdf